柔性營(yíng)銷(xiāo)(Flexible Marketing)，就是指企業(yè)適時(shí)靈活地整合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源以適應(yīng)并滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求的一種營(yíng)銷(xiāo)思想和方法。

1、柔性營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)態(tài)性。
企業(yè)柔性營(yíng)銷(xiāo)管理要以權(quán)變思想為指導(dǎo)，使其動(dòng)態(tài)的適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化，貫徹市場(chǎng)導(dǎo)向和客戶(hù)需求方針，要以靈活多變的思想、方式、方法、組織和手段來(lái)有效地滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)多變環(huán)境的適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)制勝能力。

2、柔性營(yíng)銷(xiāo)的靈敏性。
柔性營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部因素和市場(chǎng)環(huán)境因素的變化不但具有適應(yīng)性，而且具有快速反應(yīng)能力，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的時(shí)間短、速度快。這要求企業(yè)具有完善的信息管理系統(tǒng)。

3、柔性營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)性。
建立自我調(diào)整和不斷自我完善的機(jī)制，這是柔性營(yíng)銷(xiāo)管理必要具備的功能。這就要求企業(yè)柔性營(yíng)銷(xiāo)管理要具有激勵(lì)機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制，要樹(shù)立員工的主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

4、柔性營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)性。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)、人力資源、物流等各項(xiàng)活動(dòng)是互相聯(lián)系、相互影響的。只有柔性管理系統(tǒng)中每一個(gè)組織單元的相互配合與銜接，形成一個(gè)有機(jī)的整體，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的柔性營(yíng)銷(xiāo)。

5、柔性營(yíng)銷(xiāo)的人本性。
人是一切生產(chǎn)要素中柔性的因素，而且制約和影響著其他要素柔性的發(fā)揮。柔性營(yíng)銷(xiāo)管理要求企業(yè)建立這樣一種人力資源管理機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每一個(gè)員工的性和主觀能動(dòng)作用。

6、柔性營(yíng)銷(xiāo)的性。
由以上特點(diǎn)所決定，企業(yè)柔性營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)實(shí)施使柔性管理效率高，信息的搜集加工反饋快、決策快，而且又可根據(jù)信息顯示的變化來(lái)彈性地制定和調(diào)整企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。這樣既能更好的滿(mǎn)足客戶(hù)需要，又能改善地降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本，獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。

登尼特市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)專(zhuān)業(yè)提供市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃和實(shí)施輔導(dǎo)外包服務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心，營(yíng)銷(xiāo)的成敗決定著企業(yè)的成敗。為了令企業(yè)發(fā)展得以持續(xù)，部門(mén)推出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，尤其是登尼特集團(tuán)創(chuàng)建的四維立體營(yíng)銷(xiāo)體系，在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)概念的基礎(chǔ)上，由內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、渠道營(yíng)銷(xiāo)、時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)、空間營(yíng)銷(xiāo)四維有機(jī)組合、科學(xué)演繹，為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)孵化、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施六個(gè)方面的服務(wù)，從而有效提升營(yíng)銷(xiāo)效率和結(jié)果。

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編輯：文曲

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