直復(fù)營銷起源于美國。1872年，蒙哥馬利•華爾德創(chuàng)辦了美國第一家郵購商店，標(biāo)志著一種全新的營銷方式的產(chǎn)生，但直至20世紀(jì)80年代以前，直復(fù)營銷并不為人重視，甚至被看成是一種不正當(dāng)?shù)臓I銷方式。進入20世紀(jì)80年代后，直復(fù)營銷得到了飛速的發(fā)展，其獨有的優(yōu)勢也日益被企業(yè)和消費者所了解。

一、直復(fù)營銷的定義
直復(fù)營銷，源于英文詞匯 Direct Marketing,即“直接回應(yīng)的營銷”它是以盈利為目標(biāo)，通過個性化的溝通媒介向目標(biāo)市場成員發(fā)布發(fā)盤信息，以尋求對方直接回應(yīng)(問詢或訂購)的社會和管理過程。美國直復(fù)營銷協(xié)會（DMA）定義為：“直復(fù)市場營銷是：一種互動的營銷系統(tǒng)，運用一種或多種廣告媒介在任意地點產(chǎn)生可衡量的反應(yīng)或交易。

二、直復(fù)營銷主要類型
1、直接郵購營銷
2、目錄營銷
3、電話營銷
4、電視營銷
5、電腦網(wǎng)絡(luò)營銷
6、整合互動營銷

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編輯：文曲

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